У клиентов Альфа-банка начали пропадать деньги со счетов: первые подробности

11 апреля 2019

1724

У клиентов Альфа-банка начали пропадать деньги со счетов: первые подробности

Инцидент произошел утром в четверг, 11 апреля, при расчете картой в магазине. Общая сумма покупок была около 300 гривен, за что и хотел рассчитаться покупатель. Но с его банковского счета сняло 4000 гривен.

При этом в смс-сообщении сумма, которая показывает, сколько сняли со счета, указана согласно чеку. А вот остаток средств на счету отражается неверно. Также несоответствие остатка можно увидеть в онлайн приложении.

На горячей линии финучреждения отметили, что в их системе произошел технический сбой. Его обещают отремонтировать до вечера четверга, 11 апреля.